الشروط والأحكام العامة – Flyboard Dreams

1. التعاريف ونطاق التطبيق
1.1 في هذه الشروط والأحكام العامة يُقصد بـ:

• Flyboard Dreams: الجهة المنفذة لعروض الفلايبورد والعروض المائية.

• العميل: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يبرم اتفاقًا مع Flyboard Dreams.

• الاتفاقية: أي اتفاق أو عرض سعر أو حجز بين Flyboard Dreams والعميل.

1.2 تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العروض، وعروض الأسعار، والاتفاقيات، وتنفيذ العروض من قبل Flyboard Dreams.
1.3 أي انحراف عن هذه الشروط لا يكون ساريًا إلا إذا تم تأكيده خطيًا من قبل Flyboard Dreams.
1.4 يُستبعد صراحةً تطبيق أي شروط وأحكام عامة خاصة بالعميل.

2. إبرام الاتفاقية
2.1 تُبرم الاتفاقية بعد تأكيد خطي (بما في ذلك البريد الإلكتروني) من قبل Flyboard Dreams.
2.2 عروض الأسعار غير ملزمة ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، وتكون صالحة طوال المدة المحددة فيها.

3. السلامة والتنفيذ
3.1 تُعد سلامة الفنانين، والموظفين، والجمهور، والأطراف الثالثة أولوية مطلقة في جميع الأوقات.
3.2 يحق لـ Flyboard Dreams إلغاء أو إيقاف أو تقصير أو تعديل التنفيذ كليًا أو جزئيًا إذا رأت وجود ظروف غير آمنة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الظروف الجوية (مثل الرياح، العواصف الرعدية، العواصف أو ضعف الرؤية)؛

• عدم كفاية عمق المياه أو جودة المياه؛

• وجود جمهور أو قوارب أو عوائق داخل منطقة السلامة؛

• مخاطر تقنية أو لوجستية أو تنظيمية.

3.3 جميع القرارات المتعلقة بالسلامة تعود حصريًا إلى Flyboard Dreams وتكون ملزمة للعميل.
3.4 متى أمكن، يتم نقل العرض بالتشاور. ولا يترتب على النقل أو الإلغاء لأسباب تتعلق بالسلامة أي حق في استرداد المبالغ أو المطالبة بالتعويض.

4. التزامات العميل
4.1 يضمن العميل أن:

• الموقع يستوفي جميع المتطلبات التقنية ومتطلبات السلامة؛

• يتوفر عمق مياه لا يقل عن مترين؛

• يتم إنشاء منطقة سلامة واسعة وكافية والحفاظ عليها؛

• تتوفر طرق وصول آمنة ومسارات ملاحة خالية للدراجات المائية والمعدات؛

• يتم الحصول على جميع التصاريح والموافقات والإخطارات اللازمة في الوقت المناسب.

4.2 يلتزم العميل بتقديم تعليمات واضحة للجمهور والموظفين وأي جهة أمنية بشأن إجراءات السلامة.
4.3 في حال تبيّن عدم الالتزام بهذه الالتزامات، يحق لـ Flyboard Dreams رفض التنفيذ أو إيقافه دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية أو استرداد.

5. الإلغاء من قبل العميل
5.1 يجب أن يتم الإلغاء خطيًا أو عبر البريد الإلكتروني.
5.2 في حال الإلغاء، يلتزم العميل بدفع الرسوم التالية:

• الإلغاء في يوم الفعالية: 100% من المبلغ المتفق عليه؛

• الإلغاء حتى 7 أيام قبل الفعالية: 50% من المبلغ المتفق عليه.

5.3 مع عدم الإخلال بما سبق، تحتفظ Flyboard Dreams بحقها في تحصيل جميع التكاليف التي تم تكبدها بالفعل بالكامل.

6. القوة القاهرة
6.1 يُقصد بالقوة القاهرة كل ظرف خارج عن إرادة Flyboard Dreams يجعل تنفيذ الاتفاقية مستحيلًا مؤقتًا أو دائمًا.
6.2 ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الظروف الجوية القاسية، الأعطال التقنية، المرض أو غياب الموظفين، التدابير الحكومية، مشاكل النقل، الحوادث والوقائع الطارئة الأخرى.
6.3 في حالة القوة القاهرة، يحق لـ Flyboard Dreams تعديل الاتفاقية أو تعليقها أو نقلها أو إنهائها دون الالتزام بدفع أي تعويض.

7. المسؤولية والتعويض
7.1 تتم المشاركة في العرض والحضور إليه على مسؤولية العميل والزوار الخاصة بالكامل.
7.2 لا تتحمل Flyboard Dreams المسؤولية إلا عن الأضرار المباشرة الناتجة مباشرة عن القصد أو الإهمال الجسيم من جانبها، مع استبعاد أي شكل آخر من أشكال المسؤولية.
7.3 تقتصر أي مسؤولية على المبلغ الذي تدفعه شركة التأمين الخاصة بـ Flyboard Dreams في الحالة المعنية، مضافًا إليه مبلغ التحمل الذاتي.
7.4 يعوض العميل Flyboard Dreams ويبرئ ذمتها بالكامل من أي مطالبات من أطراف ثالثة، بما في ذلك الزوار والمشاركون والجهات الحكومية، الناشئة عن أو المرتبطة بتنفيذ الاتفاقية.

8. التأمين
8.1 يتحمل العميل مسؤولية إبرام تأمينات كافية لتغطية المسؤولية والأضرار والمخاطر الناشئة عن الفعالية.
8.2 لا تلتزم Flyboard Dreams بقبول أو الاعتراف بأي تأمينات إضافية خاصة بالعميل.

9. الدفع
9.1 يتم الدفع وفقًا للاتفاقات الواردة في عرض السعر أو الفاتورة.
9.2 يحق لـ Flyboard Dreams تعليق تنفيذ العرض في حال عدم سداد الدفعة في الوقت المحدد أو عدم سدادها بالكامل.
9.3 يتحمل العميل جميع تكاليف التحصيل القضائية وخارج نطاق القضاء.

10. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
10.1 يخضع جميع الاتفاقيات حصريًا للقانون الهولندي.
10.2 تُعرض جميع النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المرتبطة بها حصريًا على المحكمة المختصة في الدائرة القضائية التي يقع فيها مقر Flyboard Dreams.